邮储银行,流量池思想的两大中心洞悉,教你把握最低本钱获客之道,魔兽

国际新闻 · 2019-04-04

文/独孤伤

最近听了混沌大学5周年返场大课,十分获益,特别最让我感兴趣的,是杨飞教师王子旋的同享,他更新了对流量池思维的解读,再一次改写了我的认知。

流邮储银行,流量池思维的两大中心观察,教你掌握最低本钱获客之道,魔兽量池思维是我觉得现在最适合我国运营人的思维,比添加黑客要好,由于数据这东西对写真女运营人来说很重要,但仅有指导作用,究竟运营要做的是和用户进行直接交流,需求掌握的是用户心思。

那么,杨飞教师对流量池思维有什么新解读?我总结为两大中心观察,接下来就以个人了解进行论述。

观察一:差异流量池和流量源

杨飞教师榜首次给出了哪些是流量池,哪些是流量源,其间:流量池包摩蒂蔻括APP、微信、DMP、社群、品牌;流量源包含BD、社会化营销、数字广告、传统广告。

为什么要差异流量池和流量源?我个人觉得,是要从长时间下降流量本钱。怎样完结?针对流量池和流量源进行不同的运用动作。

流量池是能够经过运营完结流小刘乱扯量的长时间存续和连绵不断,比方一个家长社群,能够经过定立规矩门槛和供给升学、家长教育等内容,促进家长集体的口碑传达。

而流量源是一次性的,很宝贵,要么能直接转化,要卡佛乔丹么引进流量池里进行运营,比方投进头条信息流广告,获取的头绪榜首次就要转化,而转化不了就要标签化,之后测验其他战略。

那么,一般什么时分用流量源?答案是初期堆集种子用户和活下来后快速扩张的时分,而这种时分往往拟定了短期方针,至于流量池,则是在长周期里才会用到。

换句话讲阿思盾马丁,一个注重长时间,一个注重短期,这是流量池和流量源比较显着的差异之一。

再者,流量池本钱可控,流量源本钱不可控,这是另一个差异。

比方,以app为载体的产品能够自在做裂变,约请老友赠课、赠优惠,把投进的钱直接用于奖赏用户,作用好的话能够继续下降获客本钱。

而假如投进传统广告,价格首要或许很贵,没有议价才干只能diomand按要求行事,其次作用不一定查验得到,你能确保路人看到你规划的广告牌就能记住你?假如不能,那便是糟蹋。

所以,从长远来看,流量池一定是首选,但与流量源的差异作业仍是要做的。

至于怎样建立流量池,杨飞教师提出的「品牌是最安稳的流量池」和「裂变是最低本钱获客之道」便是最好的答案。

首要是品牌,要做「一升」和「一降」。

「一升」,即占据用户心智,做好定位,而流量池思维里的定位有危组词三种,竞赛花穴定位、功能定位和升维定位,其间听云轩生意惨白luckincoffee就运用的升邮储银行,流量池思维的两大中心观察,教你掌握最低本钱获客之道,魔兽维定位。

「一降」,则是自动触摸用户,强化其对品牌的回忆,方法则是打造强回忆符号和场景营销,比方,luckincoffee规划共同的鹿头和皇室蓝招引年轻人,并在写字楼邻近选址,主打工作场景等。

其次是裂变,要规划好交际关系链,据此,杨飞教师榜首次给出了他关于裂变玩法的分类,分别是复利式、众筹式、同享式。

复利式的特色是互惠互利,比方luckincoffee的游戏化裂变玩法,和老友一同花式领券。

众筹式的特色是人人帮我,比方拼多多的拼团裂变,约请老友参团才干贱价获取产品。

同享式的特色是我帮人人,比方神州专车的亲情账户,家人账号与自己绑定就可消费。

当然这仅仅大约分类,不同产品适用不同的裂变玩法,详细的交际关系链规划则要细心考虑。

总归,流量池思维的榜首个中心观察是差异流量池与流量源,而流量池则要使用好品牌和裂变,以此完结长时间下降获客本钱。

观察二:留存榜首

当然,获客本钱下降并非在于流量池的建立,留存也很重要,而留存榜首,则是杨飞教师解读流量池思维时榜首次说到的,也是第二个中心观察。

AARRR模型我们都了解,留存就处在激活和变现之间,很难想到其处在中心方位,但细心考虑后你会发现,添加这件事,有必要依托留存后的用户,由于只要它们才会付费、传达,才有被激活的价值阿拉丁增值税计算器。

那怎样确保留存?

榜首点是改变思维,即从顾客思维改变为用户思茅台高层致信战狼维。

什么是顾客思维?花钱买量,一次littlstar成交,无自己的数据,常见比方是曩昔以广告为主的企业,商场费用高企,很难活得持久。

什么是用户思维?自建流量,屡次转化,有自己的数据,典型案例如宝宝玩英语,以社群和体会课为转化手法,具有了超30万付费用户。

可见,在用户思维的指导下,才干有自己的流量,留住已有存量,发明更多增量。邮储银行,流量池思维的两大中心观察,教你掌握最低本钱获客之道,魔兽

第二点是流量池思维里最中心的一句话:存量带增量,高频带高频。

怎样让存量带增量?很简单,让用户同享,而同享的条件是用户高频运用产品,但并非一切产品都是高频的,怎样办述组词?提频,详细方法是发明更多触摸点。

什么样的产品触摸点多?答案是贱价高频的产品。

所以,假如你是高频高价、低频高价、低频贱价的产品,能够经过特别规划改形成带有“贱价高频”特色的产品,比方微保便是典型的高价低频产品邮储银行,流量池思维的两大中心观察,教你掌握最低本钱获客之道,魔兽,其经过免费赠险、发布个人月崔雨墨报等方法明显进步频次,添加用户留存和同享。

确保留存的第三点,则是用DMP和PBL来运营和发掘用户。

所谓DMP,是用户数据的标签化渠道,它能够依据用户标签施行更精准的动作,比方精准定向投进、千人千面的音讯提示、个性化的老带新活动等。

不过,我不想谈论怎样使用DMP,而是它背面可学习的运用逻辑——用户邮储银行,流量池思维的两大中心观察,教你掌握最低本钱获客之道,魔兽分层。

比方,能够依据积分对社群的用户进行三档区别,榜首档赋予新群管理权限,协助裂变新社群,第二档规划积分奖赏活动,协助活泼原社群,第三档则给予惯例福利,唤醒缄默沉静用户。

所以,无论是凭借机器仍是人工剖析,对用户施行分层是对留存有优点的,只要对不同类型的用户施行不同运营动作,就能明显周知网进步运营功率和留存作用。

除了分层,另一个可凭借用来进步留存的东西是游戏化模型PBL,即点数、徽章、排行榜。

点数能够邮储银行,流量池思维的两大中心观察,教你掌握最低本钱获客之道,魔兽添加用户粘性,比方熊猫小课的训练营,打卡、谈论、同享等可得兑换奖品用的金币。

徽章能够给予用户成果感,比方知uzerme官网乎的用户完结相应使命,就可取得匹配的称谓和成果。北海开展的路子走对了

排行榜能够进步用户同享和复购愿望,比方luckincoffee的百万大咖活动,就依据用户消费件数进行排行。

总归,经过肖克和改变用户思维、进步用户频率、用户分层和游戏化运营,能明显进步留存,让存质变增量。

总结

流量池思维做为运营型思维,十分值得每一个运营人研讨和考虑,这关于实际作业很有指导意义。

总结一下两个中心观察的基本内容:

1、差异流量池和流量源,确保流量池的建立是中心,其间,从定位、符号和场景三方面做好品牌,依据交际关系链的规划挑选裂变方法。

2、留存榜首,可从改变顾客思维为用户思维、以高频带高频、使用DMP和PBL运营用户三方面着手施行,完结存质变增量。

以上两大中心观察,假如能很好结合,低本钱获客将不是难事。

最终同享一下杨飞教师最新的流量池思维方法论模型,期望对各位运营人有启示:

作者简介

独孤伤,人人都是产品司理、鸟哥笔记、PM CAFF社区认证专栏作家,一名埋伏于某邮储银行,流量池思维的两大中心观察,教你掌握最低本钱获客之道,魔兽龙头教育组织的无名小卒,裂变研讨者,运营老司机,教培职业观察者,对教育组织的添加有独到见解。大众号:野生运营社区(dugu9bubai)

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